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Datum der letzten Aktualisierung des Dokuments: 18.07.2018

 

1. Dieses Dokument beschreibt die Grundsätze der Erhebung, Verarbeitung und des Schutzes der personenbezogenen Daten der Gäste des Hotels Maltański in Krakau.

Wir stellen diese Informationen bereit, um damit die Verpflichtung zu erfüllen, die uns als Verantwortlichen für personenbezogene Daten gemäß Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) auferlegt wird.

2. DATENVERANTWORTLICHER

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist Michał Mikulski, der das Gewerbe Michał Mikulski Berry Apartments betreibt, Krakowska Straße 17, 30-698 Lusina, Polen, Steuernummer (NIP) 9442164499, REGON 123242742, E-Mail: mikulski.michal@yahoo.com, Telefon: +48 889 720 702.

3. Herkunft der personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten nur jene personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben:

  • bei Buchung über Buchungsportale (Booking.com, Expedia.com, Hrs.com sowie etravel.pl),
  • bei Direktbuchung über unsere Webseite www.hotelmaltanski.com,
  • beim Ausfüllen der Anmeldekarte,
  • beim Ausfüllen des Kontaktformulars auf unserer Webseite,
  • nach Kontaktaufnahme per E-Mail oder über unser Facebook-Konto.

 

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der DSGVO aus folgenden Gründen:

(1) zur Erfüllung des Vertrages, den wir mit Ihnen schließen:

  • Ermöglichung der Kontaktaufnahme bezüglich der Anreise und weiterer Anliegen während des Aufenthalts,
  • Durchführung der Buchung, Zahlungserteilung und Zahlungsabwicklung,
  • Bearbeitung von Reklamationen und Durchsetzung von Ansprüchen.

 

(2) rechtliche Verpflichtungen: Wir sind verpflichtet, Ihre Daten zu Steuer- und Buchhaltungszwecken zu verarbeiten. Auch wenn wir nur eine Quittung (ohne Ihre Daten) ausstellen, müssen wir unsere Leistungen aufgrund steuerlicher Vorschriften dokumentieren und archivieren.

(3) wenn Sie eingewilligt haben, können wir Ihnen per E-Mail Informationen zu unserem Angebot senden.

5. Cookies

Bei Nutzung unserer Webseite werden nach Ihrer Einwilligung automatisch Kundendaten durch Cookies („Kekse“) erfasst, z.B. IP-Adresse, Domainname, Browsertyp, Betriebssystem.

6. Welche Daten sind erforderlich

Für eine Buchung und den Vertragsabschluss benötigen wir folgende Angaben:
Name, Adresse, Telefon oder E-Mail, Ausweisnummer und -serie, Zahlungsdaten. Bei Buchung als Unternehmer für Rechnungserstellung: Name, Firmenname, Adresse und Steuernummer (NIP). Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, aber ohne sie ist eine Buchung nicht möglich. Weitere Daten können aus steuerlichen oder buchhalterischen Gründen erforderlich sein; darüber informieren wir Sie gesondert.

7. Welche Daten werden verarbeitet

Neben den in Punkt 6 genannten Daten verarbeiten wir auch:

  • Zahlungsdaten (z.B. Konto- oder Kreditkartennummer),
  • Cookie-Daten gemäß unserer Cookie-Richtlinie.

 

8. Ihre Rechte bezüglich der Datenverarbeitung

Sie haben u.a.:

  • Recht auf Auskunft über Ihre Daten,
  • Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (mit Ausnahmen aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen und Verarbeitung,
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde,
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung.

 

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter reception@hotelmaltanski.com.

 

9. Weitergabe Ihrer Daten

Daten werden nur weitergegeben, soweit notwendig, z.B. an:

  • Zahlungsdienstleister,
  • Buchhaltungs- und Rechtsdienstleister,
  • IT-Dienstleister für Reservierungssysteme, E-Mail und Hosting.
  •  

Keine Weitergabe für Marketing, Handels- oder Statistikzwecke.

 

10. Aufbewahrungsdauer

Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus für gesetzliche Pflichten, insbesondere steuerliche Aufbewahrungspflichten, gespeichert. Bei Stornierung werden keine personenbezogenen Daten aufbewahrt.

11. Keine Übermittlung an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder an internationale Organisationen.

12. Automatisierte Verarbeitung

Ihre Daten können automatisiert verarbeitet werden, aber nicht für Profiling genutzt. Dies hat keine wesentlichen Auswirkungen oder rechtlichen Folgen für Sie.


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